ATTENZIONE
CONTROLLATE IL CONTENUTE DELLE VOSTRE VIDEOCASSETTE ECC. PRIMA DI PASSARE IN LABORATORIO PERCHE' IL NOSTRO LAVORO VA PAGATO ANCHE SE LE VIDEOCASSETTE
SONO ROVINATE OPPURE CON FILM ECC.
PORTARE SUBITO LA CHIAVETTA OPPURE L'HARD DISK E NON AL MOMENTO DEL LAVORO FINITO.
NON AVETE LA CHIAVETTA?
POSSIAMO FORNIRLA NOI
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PER IL NOLEGGIO
LA CAUZIONE E' SOLO IN CONTANTI
SOLO RITIRO PRESSO
IL NOSTRO LABORATORIO
DI PERSONA
NESSUNA SPEDIZIONE
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I PREZZI SONO SUL NOSTRO SITO
NON INVIATE MESSAGGI PER CHIEDERE I PREZZI
CONSULTARE LE VOCI
RIVERSAMENTO MP4 (VIDEOCASSETTE)
PREZZI 8 E SUPER 8
PREZZI DIAPOSITIVE
PREZZI NOLEGGIO
BOBINE AUDIO GELOSO ECC. 1/4
D: Non conosco il contenuto delle Bobine Audio
devo capire quali riversare e quali no, posso venire da voi e ascoltarle?
R: No se chiede il riversamento va pagato
anche se la bobina è vuota
anche se ci sono canzoni e non voci di Famiglia
anche se c'è Sanremo registrato dalla tv o radio
anche se cè Canzonissima.
CONTENUTO VIDEOCASSETTE
D: Non conosco il contenuto delle mie videocassette devo capire quali cassette riversare e quali no, posso venire da voi e visionarle?
R: No fatevi prestare un lettore e fate la selezione,in caso contrario possiamo controllare noi e riversare solo quelle con video di famiglia e scartare le cassette con programmi TV,film ecc.
TEMPI DI LAVORAZIONE
D: Quanto tempo ci vuole per riversare i filmini 8 super 8?
Quanto tempo per riversare LE VIDEOCASSETTE?
R: Per i filmini Super 8 dipende al momento se ci sono postazioni libere,calcolare almeno 30 giorni
D: Quanto tempo ci vuole per riversare le videocassette?
R: Dipende dal numero di videocassette, calcolare da 1 a 2 settimane
CHIAVETTA USB
D: Che tipo di Chiavetta posso portare?
R: Solo chiavette capienti e veloci USB 3.0
spazio necessario 3 gb per ogni ora di video
D: Non ho la chiavetta come fare?
R: Abbiamo noi in vendita le Chiavette usb
D: Avete in vendita anche gli Hard Disk?
R: No dovete acquistarli voi e vale la garanzia di 2 anni
D: Che tipo di Hard Disk devo portare?
R: Hard Disk esterno possibilmente USB 3.0 VUOTO
D: Quando portare la chiavetta USB?
R: Prima di iniziare il lavoro e NON al ritiro
il lavoro resterà fermo fino alla consegna della chiavetta
oppure è possibile acquistare le nostre chiavette.
D: Posso portare l'Hard Disk a fine lavoro e copiamo i video al momento?
R: No, L'hard Disk deve essere portato PRIMA di iniziare il lavoro (senza hard disk o chiavetta non possiamo lavorare)
RITIRO MATERIALE
D: Fate il ritiro a domicilio a Milano?
R: No, dovete passare in Laboratorio oppure spedire con Glovo,Pony ecc.
PREZZI,PREVENTIVO
D: Vorrei un preventivo per il riversamento di videocassette oppure film super 8
R: I prezzi sono sul sito (RICEVERETE QUESTA RISPOSTA)
LAVORI URGENTI
D: E' possibile eseguire una lavorazione urgente nel giro di un giorno,due?
R:No minimo una settimana (i lavori fatti di fretta spesso sono lavori fatti male) quindi abbiamo deciso di evitare la consegna di lavorazioni di questo tipo.
RIVERSAMENTO PER MONTAGGIO
APPLE MAC IMOVIE
D: E' possibile eseguire un riversamento compatibile con il software Imovie di Apple Mac?
R: Certo, il file digitale consegnato è MOV
Consultare la voce Apple Mac Imovie info
FORMATO NTSC AMERICANO
D: Quanto costa riversare una cassetta NTSC formato USA?
R: Prezzo 20 euro cadauna non si fanno sconti quantità
valido per MiniDV,Hi8,Video 8 e VHSc
RESTITUZIONE VOSTRO MATERIALE
BOBINE,VIDEOCASSETTE ECC.
D: Le mie Bobine o Videocassette mi verranno restituite?
R:Certamente il vostro materiale verrà trattato con cura e restituito integro come ricevuto.
SPEDIZIONE
D: Quanto costa la spedizione di videocassette oppure bobine ?
R: Prezzo Spedizione Ritorno 10 euro (misura piccola)
Pacchi medi entro i 5 kg euro 13
Pacchi grandi oltre i 5 kg euro 17
INDIRIZZO SPEDIZIONE
D:A quale indirizzo devo spedire il mio materiale?
R: Consultare sul sito la voce SPEDIZIONE con le istruzioni
PAGAMENTI AZIENDE CON PARTITA IVA
D: Che tipo di pagamento possiamo effettuare?
R: Il pagamento deve essere effettuato tramite bonifico al momento dell'emissione della fattura e il lavoro verrà consegnato solo dopo aver ricevuto il pagamento
la ricevuta del bonifico effettuato non è sufficiente.
NON ACCETTIAMO PAGAMENTI A 30/60/90 GIORNI
PAGAMENTI PRIVATI
D:Quale metodo di pagamento e quando pago?
R: Per il ritiro di persona è possibile il pagamento presso il nostro laboratorio in CONTANTI oppure BONIFICO ANTICIPATO
NO BANCOMAT e CARTE DI CREDITO
R: Per il lavoro tramite spedizione riceverete una email con i dati per il Bonifico Bancario
a fine lavoro e prima della spedizione di ritorno.
(prezzo spedizione di ritorno 10 euro pacco piccolo-medio e 13 euro pacco grande)
PREZZI IVA ESCLUSA
D:I Vostri prezzi sono IVA compresa?
R: NO i nostri prezzi sono SEMPRE IVA ESCLUSA 22%
FATTURA OPPURE RICEVUTA FISCALE
D: Sono un privato mi fate la ricevuta fiscale?
R: Possiamo emettere SOLO FATTURA ELETTRONICA
VIDEOCASSETTE IN DVD OPPURE FILE?
D: Che differenza c'è tra DVD oppure file mpg2,mp4?
R: Il DVD è solo per visione mentre il file digitale può essere modificato al computer con vari software.
D: Vorrei i file mp4 scritti su DVD Dati e possibile?
R: Non masterizziamo DVD con all'interno file digitali
per i file digitali Mpg2 oppure Mp4
calcolare 3 GB di spazio per 60 minuti di video
PREVENTIVO FILM 8 e SUPER 8
D:Ho misurato il diametro delle bobine ma alcune contengono meno film e
altre sono a metà
il prezzo è quello indicato?
R: Portare il materiale in laboratorio
verrà visionato e fatto il preventivo preciso.
DIAPOSITIVE SCANSIONE
D: Ho 3000 Diapositive è possibile avere lo sconto Quantità?
R: No perchè il lavoro è totalmente manuale quindi non possiamo fare lo sconto quantità
SCONTO QUANTITA'
D: Ho tanti filmini 8 super 8 oppure videocassette ho visto le vostre tariffe ma vorrei risparmiare è possibile?
R: Il riversamento dei film 8 e Super 8 è svolto totalmente in manuale quindi non possiamo fare sconto quantità
Ma potete usufruire del servizio di Noleggio dei telecinema 8 e Super 8 (solo per persone competenti) NO PRINCIPIANTI.
e dei Lettori di videocassette completi di schede di acquisizione,cavi,driver,software insomma tutto, Prego Telefonare 02-48678483
RIVERSAMENTO CASSETTE
D: Ho delle videocassette che si vedono male secondo voi sono rovinate?
R: Spesso il problema è nel vostro lettore e non nelle cassette
NOLEGGIO LETTORI VIDEOCASSETTE
ECC.
D: Come sono le condizioni di Noleggio?
R: Il prezzo indicato sul sito è valido fino a 7 giorni dal ritiro del lettore,la restituzione in ritardo anche di un giorno comporta il pagamento di un'altra settimana di noleggio
D: Devo lasciare un deposito (CAUZIONE)?
R: Sì serve carta d'identità
LA Cauzione è indicata sul nostro sito alla pagina Noleggio
CAUZIONE
SOLO IN CONTANTI
NO CARTA DI CREDITO,NO ASSEGNO,NO BONIFICO
NON SI FANNO ECCEZIONI.
D: Noleggiate a Giornata?
se lo noleggio per 3 giorni pagherò meno?
R: No la tariffa è fissa e fino a 7 giorni il prezzo è lo stesso,la restituzione in ritardo anche di un solo giorno comporta il pagamento del noleggio per un'altra settimana
D: Noleggiate schede di acquisizione per il computer?
R: Sì il prezzo è di euro 30 a settimana
scheda firewire oppure USB
(Windows)
Per Apple Mac (solo firewire)
se volete anche l'adattatore thunderbolt aggiungere 10
euro
D: Se vengo da voi
con il mio portatile potete installarmi la scheda e il
software?
R: Si (SOLO WINDOWS) ma il
costo dell'installazione di driver e software è di 30,00
euro